더마코스메틱 브랜드 알엑스미를 운영하는 팜에이스가 해외 판매 증가에 대응해 정품인증 체계를 강화했다. 팜에이스는 알엑스미의 대표 제품 ‘쥬베클’과 ‘리쥬영’에 네모인사이트의 QR 기반 정품인증 서비스인 OpenQR과 PackageQR을 도입했다. K-뷰티 제품의 해외 판매가 늘면서 가품과 비공식 유통 경로 관리가 과제로 떠오른 데 따른 조치다.
패키지부터 물류까지 QR로 연결
OpenQR은 패키지 개봉부에 부착하는 스티커형 보안기술로 정품 인증과 개봉 여부를 확인할 수 있게 한다. PackageQR은 제품, 매장진열용 박스(RRP박스), 운송용 카톤박스에 인쇄된 QR·바코드를 1대1대1로 연결해 유통이력을 추적하는 방식이다. 개별 제품부터 매장진열용 박스, 운송용 카톤박스까지 QR로 이어지면서 소비자 인증과 물류 추적이 하나의 체계로 관리된다.
앱 없이 카메라 스캔만으로 확인
소비자는 별도 앱 설치 없이 스마트폰 기본 카메라로 QR을 스캔하는 것만으로 정품 여부와 개봉 여부를 확인할 수 있다. 물류 현장에서도 카톤박스에 인쇄된 바코드를 스캔하면 내부 제품 정보와 이동 이력을 바로 확인할 수 있어, 해외 유통 과정에서의 투명성을 높이는 장치로 활용된다.
제품력도 함께 강화
이번 QR 인증 도입 대상인 쥬베클은 국내 약국 유통 제품 중 처음으로 PDLLA 성분을 적용한 제품이다. 리뉴얼된 쥬베클은 기존보다 PDLLA 배합량을 10배 늘리고 보르피린을 추가 배합해 제품력을 보강했다. 팜에이스 관계자는 “쥬베클과 리쥬영의 글로벌 판매가 늘면서 소비자가 안심하고 제품을 사용할 수 있는 유통환경을 구축하는 것이 중요해졌다”며 “OpenQR과 PackageQR을 함께 적용해 위조품 대응과 유통이력 관리 수준을 높이고 파마시 스킨케어 브랜드로서의 신뢰를 강화하겠다”고 말했다.
팜에이스는 이번 정품인증 체계 도입을 통해 해외 온라인 채널 등에서 발생할 수 있는 가품과 비공식 유통 문제에 선제적으로 대응하고, 파마시 스킨케어 브랜드로서 글로벌 신뢰도를 높인다는 방침이다.