국내 현장 서비스 기업 마이스터즈(대표 천홍준)가 덴마크 신발 보호 기술 기업 임박스 프로텍션(IMBOX Protection)과 파트너십을 맺고, 43개국에서 검증된 해외 기술을 국내 시장에 들여온다. 마이스터즈는 16일 이 같은 협력을 발표하며 국내 신발 보호 서비스 시장 확대에 나선다고 밝혔다. 양사는 임박스 프로텍션의 기술력과 마이스터즈의 전국 현장 서비스 네트워크를 결합해 9월부터 국내 고객을 대상으로 현장 서비스를 시작한다.
덴마크 기술, 국내 현장 서비스로 연결
임박스 프로텍션은 매장 내에서 약 60초 만에 신발 표면을 보호 처리하는 자동화 장비를 앞세워 43개국에서 사업을 운영 중인 기업이다. 이번 협력에서 마이스터즈는 단순 유통이 아니라 실제 설치와 운영을 전담한다. 마이스터즈 인력이 임박스 프로텍션의 전문 교육을 이수한 뒤 국내 고객을 대상으로 장비 배송과 설치를 수행하고, 자사가 보유한 전국 서비스 네트워크와 운영 시스템을 통해 현장 대응을 이어가는 방식이다.
“품질과 편의성 중시하는 한국 소비자” 겨냥
얀 데딩(Jan Deding) 임박스 프로텍션 CBDO는 “한국은 패션과 스포츠 및 풋웨어 문화가 발달해 있고 품질과 성능, 편의성을 중요하게 생각하는 소비자가 많은 매력적인 시장”이라며 “전문적인 신발 보호 서비스를 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 리테일 경험의 일부로 만드는 것이 목표”라고 말했다. 천홍준 마이스터즈 대표는 “글로벌 시장에서 검증된 기술과 서비스를 보유한 임박스 프로텍션과 협력하게 돼 기쁘다”며 “다양한 산업 현장에서 축적한 서비스 운영 경험과 전국 단위 현장 대응 역량을 바탕으로 임박스의 기술이 국내 고객에게 안정적이고 일관된 서비스로 전달될 수 있도록 지원하겠다”고 밝혔다.
국내 신발 관리 시장은 세척과 수선 중심에서 구매 직후 예방 보호 서비스로 영역이 확장되는 흐름을 보이고 있다. 해외에서는 매장 내 자동화 보호 장비가 이미 유통되고 있으며, 이번 협력은 이러한 해외 기술을 국내에 도입하는 사례에 해당한다. 마이스터즈는 이와 함께 AI 기술을 접목해 현장 서비스 효율화도 함께 추진하고 있다.