하이브랩이 베트남 소비자를 겨냥한 AI 기반 K-뷰티 커머스 플랫폼 ‘애픽(aepick)’을 공식 출시하고, 현지 법인 하이브랩 비나를 앞세워 시장 공략에 나섰다. 고객경험(CX) 기반 AI 기술 기업인 하이브랩(대표 서종혁)은 하노이 대형 쇼핑몰에서 16일부터 25일까지 팝업스토어도 운영하고 있다. K-뷰티의 해외 진출이 확대되는 가운데 현지 소비자 취향을 정확히 이해하고 구매로 연결하겠다는 취지다.
현지 법인 중심의 베트남 운영 체계
애픽은 소비자의 구매 패턴과 행동 데이터를 AI로 분석해 개인별로 뷰티·H&B 제품을 추천한다. 재사용 의향, 사용 체감, 현지 적합성, 가격 대비 만족도 지표를 추천에 활용한다.
운영 구조는 그룹 계열사와 법인이 역할을 나누는 방식이다. 본사가 AI 기술을 맡고, 베트남 현지 법인 하이브랩 비나는 플랫폼 운영과 상품 수입·판매를 수행한다. 하이브랩 자회사 링크스는 국내 K-뷰티 브랜드와의 협력 창구를 맡고, 키스톤마케팅컴퍼니는 애픽 마케팅을 지원한다.
하이브랩은 온라인 플랫폼 출시와 함께 현지 소비자와 직접 만나는 오프라인 팝업스토어를 마련했다. 국내 브랜드 발굴, 현지 유통, 소비자 데이터 분석, 마케팅을 연결하는 사업 체계를 구축했다는 설명이다.
하노이 팝업스토어, 브랜드 13개 섹션
팝업스토어에는 정샘물(JUNG SAEM MOOL), 데이지크(DASIQUE), 3CE 등 국내 뷰티 브랜드가 참여했다. 입점 브랜드별 전용 진열 공간은 13개 섹션이며, 제품 체험 공간은 별도로 마련됐다.
현장에서는 AI 피부 성향 분석 체험과 메이크업·퍼스널 컬러 워크숍이 진행된다. 20일 베트남 여성의 날에는 방문객에게 플라워 캔들을 증정하는 이벤트가 예정돼 있다.
“애픽은 단순한 유통 플랫폼을 넘어 K-뷰티 브랜드가 베트남 시장에서 독보적인 경쟁력을 갖추게 만드는 강력한 교두보가 될 것”
서종혁 하이브랩 대표가 한 말이다.
동남아·일본 확장 구상
하이브랩은 자체 솔루션 AXIMO를 애픽에 적용해 초개인화 UI/UX를 구현하고 AI 추천을 강화할 계획이다. 소비자가 참여하는 큐레이션 프로그램도 도입할 계획이다.
해외 확장은 구상 단계다. 베트남에서 구축한 AI 커머스 운영 경험을 바탕으로 싱가포르·말레이시아·인도네시아·태국 등 동남아 거점과 일본 자회사 네트워크를 활용해 플랫폼을 넓히는 방안이다. 서 대표는 “고도화된 AI 기술과 그룹의 유기적인 밸류체인을 바탕으로 현지 소비자들에게 차별화된 뷰티 경험을 선사하고 글로벌 확장의 성공 모델을 완성해 나갈 것”이라고 말했다.
팝업스토어는 25일까지 하노이 대형 쇼핑몰에서 이어진다.